Автоматическая расшифровка
Точная транскрибация звонков и выделение ключевых моментов.
Анализируйте звонки, оценивайте качество операторов и получайте рекомендации для роста конверсии в одном интерфейсе.
Инструменты для контроля качества сервиса и роста продаж.
Точная транскрибация звонков и выделение ключевых моментов.
Проверка разговоров по чек-листам и стандартам сервиса.
Причины потерь и рекомендации по улучшению скриптов.
Прозрачные метрики и динамика по каждому сотруднику.
Ежедневные и недельные срезы без ручных выгрузок.
Контроль доступа и аудит действий по чувствительным данным.
Во всех тарифах действует pay as you go: минуты сверх пакета оплачиваются по той же цене за минуту.
Обычно 1-3 рабочих дня, включая подключение телефонии и первичную настройку.
Да, доступны стандартные интеграции и API для кастомных сценариев.
Используются ролевой доступ, аудит действий и изоляция чувствительных данных.
Запросите демо и получите персональный план улучшений для вашей команды.
Запросить демоЗадайте вопрос ассистенту и посмотрите, как выглядит процесс анализа звонка.
Популярные вопросы:
Платформа помогает одновременно повышать качество сервиса, управляемость команды и финансовый результат.
AI-аналитика успешных звонков помогает масштабировать лучшие практики по всей команде.
Точечные рекомендации по каждому оператору сокращают расходы на обучение и адаптацию.
Меньше ручных проверок и больше фокуса на развитии команды и операционных решениях.
Подключайте текущие инструменты без сложной миграции процессов.
Быстрое подключение
Быстрое подключение
Быстрое подключение
Быстрое подключение
Быстрое подключение
Быстрое подключение
Не нашли нужную интеграцию?
Посмотрите, как система анализирует звонки и выделяет точки роста операторов.
Реальные кейсы компаний, которые используют платформу для повышения качества звонков и роста выручки.
После внедрения V2 Operator мы увидели устойчивый рост качества обслуживания и прозрачность в работе команды. Обучение новых операторов ускорилось почти вдвое.
Руководитель контакт-центра, ТехноСервис
Команда экспертов в AI и клиентском сервисе, которая строит современную платформу анализа звонков.
Стремимся к максимально точной оценке каждого звонка и прозрачной аналитике.
Результаты анализа поступают быстро и помогают действовать в тот же день.
Контроль доступа и защита данных на уровне требований enterprise-клиентов.
Развиваем продукт вместе с командами, которые им пользуются каждый день.
Специалисты, которые строят платформу для роста продаж и качества клиентского сервиса.
CEO и основатель
15 лет опыта в IT и управлении контактными центрами.
COO
Эксперт по операционным процессам и сервисным командам.
CTO
Архитектор AI-систем и распределенных платформ.
CMO
Развивает SaaS-маркетинг и позиционирование продукта.